Como tornar seus envios mais efetivos: parte 1 – Conteúdo e Segmentação
Você sabia que o email marketing é uma ferramenta com alta taxa de conversão, oferecendo resultados visíveis, que você pode atestar facilmente com relatórios? Pensando em como auxiliar você a obter a maior efetividade possível dessa ferramenta, a Under preparou algumas dicas.
Muito mais do que levar informações sobre seus produtos, é importante que você agregue valor ao conteúdo entregue a seus clientes. Com isso, é possível estabelecer um relacionamento que vai além da compra e gera engajamento real de seus consumidores com sua marca. Segue algumas dicas para você:
Conteúdo interessante:
Seus clientes esperam receber informações relevantes sobre seu segmento. Se você vende roupas, por exemplo, experimente enviar notícias sobre o mundo da moda, combinações de roupas, acessórios e outras informações, gerando interesse em seus consumidores sobre sua mensagem. Você também acaba criando um vínculo com seus clientes através do engajamento e da relevância de sua comunicação.
Personalize seus envios.
Envie mensagens seguindo as preferências de seus clientes. Você pode se basear nas últimas compras, produtos visualizados ou ainda informações pessoais, como idade, localização e outros dados. Por isso mesmo, é importante fazer um cadastro para seus clientes em sua página que contenha algumas perguntas-chave pelo menos, de maneira que você possa traçar um perfil inicial de seus clientes, bem como criar e manter um histórico de compras de cada um.
A Under possui uma ferramenta completa de Email Marketing, que permite a segmentação de sua base com facilidade. Além disso, a ferramenta permite a inserção de imagens, tornando seu conteúdo ainda mais interessante para seus clientes, aumentando o engajamento deles com sua marca. Conheça o Email Marketing da Under no link: Under.com.br/EmailMarketing
No próximo texto vamos falar um pouco sobre como teste A/B pode ajudar a aumentar suas conversões e também falaremos sobre fidelização de clientes. Até a próxima!
Final de Ano Under – Confraternização e Entrega de Alimentos
Dia 14 de dezembro, sexta-feira, foi a festa de final de ano da Under. Foi momento de celebrar o fechamento de mais um ano de muito crescimento e trabalho em equipe. Inclusive o brinde foi dedicado por nosso CEO, Roberto Bertó, para a Equipe, em agradecimento pela contribuição de cada um para o sucesso de 2012 da Under. A festa começou com um coquetel e seguiu animada até altas horas. Abaixo, algumas fotos da comemoração:
Dezembro também foi o final da Gincana de arrecadação da Under. O sucesso foi acima do esperado: foram arrecadados 191 pacotes de massa, 99 pacotes de achocolatado em pó, 96 caixas de leite, 57kg de feijão, 50 pacotes de biscoito, 47kg de farinha de trigo, 35kg de arroz, 27 pacotes de polentina, 24kg de açúcar e 24 garrafas de óleo de soja. Ao total, foram 650 itens doados. A entrega foi feita no dia 28 de dezembro e nossos representantes foram recebidos com muita alegria. Algumas fotos da entrega:
A grande surpresa foi o engajamento de outras pessoas de fora da empresa, que ficaram sabendo da campanha. O porteiro do prédio da Under fez questão de fazer uma doação e o restaurante Scooby Doo doou docinhos para as crianças da Instituição. Isso nos mostrou que, como disse nosso CEO, quando queremos mudar o mundo, devemos fazer nossa parte e, com isso, acabamos contagiando outras pessoas.
Aguardem as próximas campanhas e muito mais novidades para 2013!
Under participa do evento LatinCloud 2012
Segunda-feira, 26 de novembro, a Under participou do evento LatinCloud 2012 como expositora. A IEEE Latin American Conference on Cloud Computing and Communications (LatinCloud) foi a primeira conferência dedicada exclusivamente ao tema de computação em nuvem em âmbito Latino-Americano. O público em sua maioria eram acadêmicos de toda América Latina e a ala de expositores contou também com a presença de grandes empresas como Microsoft, IBM e HP.
O evento foi no Hotel Sheraton em Porto Alegre e teve a duração de dois dias, organizado pelo Instituto de Informática da UFRGS, sob a coordenação do professor Lisandro Zambenedetti Granville e a UNICAMP, promovido pelo Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) e apoiado pela Sociedade Brasileira de Computação (SBC). O comitê de programa inclui pesquisadores do mundo todo. A participação da Under concentrou-se principalmente na parte da tarde do 1º dia do LatinCloud. Confira a cobertura do evento no site.
Os participantes conheceram de perto a solução cloud da Under e o porquê optamos por desenvolver um virtualizador próprio. O desenvolvimento da solução surgiu pela própria necessidade de integração, escalabilidade e maior controle da estrutura oferecida aos clientes da Under. Com isso, surgiu o Under Cloud que possui mais estabilidade e velocidade em virtude da plataforma de virtualização personalizada pela Equipe de Desenvolvimento da Under.
Conheça mais sobre os planos Cloud da Under em Under.com.br/Cloud
Under patrocina 1º EcomBrasil
A Under está patrocinando o 1º EcomBrasil, o primeiro evento de um ciclo voltado para o ecommerce, idealizado pela Open WBC, empresa Parceira da Under. Será um dia de muito conteúdo, debates com profissionais de destaque no mercado e oportunidades para seus negócios.
João Quérlon, Consultor de Sistemas da Under, estará presente no evento e fará a palestra “Suportando tudo nas Nuvens”, apresentando a tecnologia cloud computing voltada para ecommerce. O dia também contará diversas apresentações de conteúdo e cases, além de debates. Confira a programação completa do evento em http://www.ecombrasil.com/programacao
Dia dos Pais da Under TeHospedo
Domingo, dia 12 de agosto, foi Dia dos Pais. A data não poderia passar em branco aqui na Desenvolve e cada um de nossos colaboradores que é Pai foi presenteado com uma caixa de chocolates e um cartão assinado pelos diretores da Under TeHospedo. A mensagem que cada Papai Under recebeu foi a seguinte:
Algumas fotos dos Papais da Under recebendo a lembrança:
 André, que será Papai no final do ano |
 Cléber, da equipe de datacenter, recebendo a lembrança |
 Rogério, da equipe de atendimento noturna |
 Pedro, Papai Under da área de atendimento |
 Bernardo recebendo o presente de Márcia |
 Carlos recebendo a lembrança de Silene |
 Bernardo entregando a homenagem para Juliano |
 Douglas, que se tornou Pai novamente em 2012 |
Campanha do Agasalho 2012 e Futebol da Equipe
Este final de semana foi a entrega da Campanha do Agasalho da Under TeHospedo. A Campanha começou no dia 29 de junho e foi até o dia 20 de julho. Foram arrecadados muitas roupas, tanto para adultos, como para crianças, além de diversos calçados. Todos os colaboradores da empresa se engajaram e foi um sucesso.
A entrega da arrecadação foi feita na tarde de sábado, dia 21 de julho, na Casa Espírita Francisco Xavier da cidade de Porto Alegre. Abaixo algumas fotos da comissão interna que organizou a Campanha e alguns de nossos colaboradores reunidos em nossa sede antes da entrega.
Outro fato importante que ocorreu esse final de semana foi o jogo de futebol da equipe. A empresa, visando incentivar as atividades esportivas entre os colaboradores, auxiliou na busca da quadra. Nessa edição, apenas a ala masculina acabou jogando, mas com certeza nas próximas as mulheres da empresa irão marcar presença. Após o futebol, a confraternização se estendeu em uma churrascaria próxima.
Dell PowerEdge R620 com processadores Xeon E5 de 8 cores ampliam capacidade da Under
A Under segue investindo no melhor em termos de tecnologia para datacenter. A mais nova aquisição foram os servidores PowerEdge R620, que trazem ótimas novidades e fazem parte da 12ª geração de servidores Dell (conhecidos também pelo nome de 12g).
Os servidores vieram equipados com processadores Intel Xeon E5 (Sandy Bridge-EP), cada um com 2 processadores de 8 cores e com tecnologia Turbo Boost e Hyper-threading. Além disso, a Under está migrando todo seu parque de hardwares de Cloud para rede de fibra ótica de 10 Gbps redundante.
Sustentabilidade
Normalmente as máquinas em um Datacenter precisam de um complexo sistema de refrigeração com ar condicionado, que utilizam grandes quantidades de energia elétrica. Isso eleva os custos de manutenção de servidores, além de gerar um impacto pesado no meio ambiente. Os novos servidores adquiridos pela Under podem funcionar em temperaturas de até 45ºC sem prejuízo aos equipamentos, reduzindo a necessidade de uso de ar condicionado. Inclusive, é possível permanecer até metade do dia com os servidores em funcionamento sem sistema de refrigeração. Isso significa um impacto consideravelmente reduzido no meio ambiente.
Entretanto, você pode estar pensando: “Bem, mas se o servidor não utiliza a refrigeração do ar condicionado, deve gastar mais energia com o sistema de ventilação, certo?”. Errado. Os ventiladores utilizados gastam menos energia do que o necessário para ligar uma lâmpada noturna.
Alta performance
Os servidores PowerEdge R620, como comentamos no início do texto, possuem processadores Intel Xeon E5, com alta capacidade de processamento. Com eles, torna-se possível virtualizar um número maior de clouds mais robustos, tornando sua experiência na nuvem mais rica em recursos disponíveis. A Intel lançou mundialmente seus processadores junto com os servidores, ou seja, esses são os primeiros modelos do mundo a contar com a nova linha da Intel.
Com todas essas melhorias, você, nosso cliente, sai ganhando com mais qualidade nos serviços contratados. E a melhor parte é que a natureza agradece pelo consumo mais consciente de seus recursos.
A adoção da nuvem acelera e simplifica processos
Recentemente, o portal Convergência Digital lançou os resultados de uma pesquisa sobre a adoção de aplicações na nuvem no mundo (que você pode conferir aqui). A América Latina e Ásia sairam na frente, liderando o ranking, ao passo que EUA e Europa se mostraram mais conservadores na migração para o modelo.
A migração para a nuvem tornou mais fácil para as empresas resolverem seus problemas de infra e crescer. Antes do modelo, para se solucionar problemas de TI, era necessário envolver os gerentes de TI, contratar uma equipe interna, adquirir link de internet, contratar infra, passar por um longo processo de compra e finalmente instalar e configurar todas as aplicações, banco de dados e datacenter.
Agora, basta apertar um botão e pagar mensalmente o aluguel da estrutura; tudo isso já está pronto, resultando em um processo menor e mais prático. Com isso, percebemos claramente o ponto levantado como sendo a principal razão para a adoção de cloud nas empresas: a necessidade de acelerar e simplificar processos.
A tecnologia de cloud computing oferece elasticidade de recursos, acessibilidade e, principalmente, velocidade. No caso do cloud server da Under, temos oferecemos para sua empresa a melhor performance com banda extrema, como você pode conferir aqui os recursos.
Queremos saber a sua opinião: você corcorda que a nuvem acelera e simplifica os processos?
Dia das Mães na Under
Hoje fizemos uma homenagem para as mamães da Under.
Foi entregue um presente especial com uma rosa. Temos três mães em nossa equipe: a Josi, a Silene e a Rosi. Através delas, levamos, simbolicamente, nosso parabéns as nossas clientes que são mães e também as nossas próprias mães, junto com nosso eterno muito obrigado!
Feliz Dia da Mães.
Silene recebendo o presente
Josiane Silva. Mamãe Under =)
TeHospedo agora é UNDER
No ano em que completa seus 10 anos, a Desenvolve unifica e consolida seus produtos e serviços de internet sob a marca UNDER. A empresa há tempos não atua somente no ramo de hospedagem compartilhada de sites (segmento onde a TeHospedo deixa seu nome registrado na história da internet brasileira). A proposta da UNDER é mais abrangente: queremos gerenciar sua Infraestrutura nas Nuvens.
Infraestrutura não é tão somente o servidor e o link que você tem dentro de sua empresa, ou o site que você hospeda. A UNDER vê a Infraestrutura como uma ampla e completa plataforma de soluções (hardware, link, software, administração de servidores, email, desenvolvimento de sistemas, redundância, técnicos especializados, atendimento eficiente, gerentes de conta, entre outros) para você e sua empresa interagirem com a internet e extraírem o melhor da tecnologia (comunicação com o cliente, interligação de filiais, interação com clientes e com recursos internos, centralização e proteção de dados, por exemplo).
Nuvem é sinônimo de internet com tecnologia de ponta, alta disponibilidade, segurança e acesso a partir de qualquer lugar. Seu negócio precisa estar sempre disponível (estabilidade) e acessível, independente de onde você, seus clientes ou seus recursos internos estejam. É a possibilidade de você ter acesso permanente ao seu negócio, ou mesmo de criar seu próprio negócio, através da Infraestrutura que a UNDER disponibiliza.
Com a unificação das marcas, você passa a contar com todos os produtos da empresa de maneira mais simplificada. Além disso, você tem a garantia de toda velocidade e mobilidade que a UNDER oferece em todas as nossas soluções.
A partir de agora, todos os produtos da TeHospedo – entre eles a hospedagem de sites, revenda de hospedagem e registro de domínios – passam a integrar o portfólio de Infraestrutura de internet da UNDER. Da mesma forma, toda a comunicação da TeHospedo passa a ser UNDER. Nossa empresa, bem como nossos diretores, permanecem os mesmos, nossa mudança foi apenas visando consolidar nossas marcas. Confira a nova página de hospedagem, já com a identidade nova da UNDER, assim como nosso portfólio completo de Infraestrutura abaixo:
Porfólio de Serviços Under
Infraestrutura Tradicional
Infraestrutura Cloud
- Under Cloud Computing: Servidores Cloud
- Under Cloud Email: Email em Servidores Cloud
- Under Site: Hospedagem de Site em Servidor Cloud
- Under Load Balancer: Load Balancer como Serviço
- Revenda de Hospedagem Cloud: os painéis tradicionais cPanel e Plesk agora em Servidores Cloud
Outros Serviços
- Registro de domínios: Registro de domínios nacionais e internacionais
- Gerenciamento: Gerência de seus Servidores Dedicados ou Cloud
- Licenciamento: Microsoft, Plesk, cPanel, SmarterMail
- Certificado SSL: Certificação de Segurança GlobalSign
Ubuntu 12.04 LTS está disponível no Cloud Computing da Under
Ontem foi lançado no mercado o Ubuntu 12.04 LTS. A nova versão já foi disponibilizada para uso na Under e passa a ser utilizada como padrão nos produtos da marca. Sendo uma versão LTS (Long Term Support), a Canonical, que lançou o produto, continuará lançando atualizações e correções de segurança pelo menos até 2017. A release utilizada antes da mudança era o Ubuntu 10.04 LTS, que terá atualizações até 2015.Por ser uma versão mais estável e de qualidade, mostrava-se como a escolha mais acertada para os clientes da Under utilizarem nos servidores cloud. O codinome escolhido para o produto foi “Precise Pangolin” mostrando que foi criado com o objetivo de ser mais preciso e ter performance. O Ubuntu 12.04 LTS já está rodando em nossos servidores Under Cloud menos de 24 horas depois de lançado. É mais uma vez a Under saindo na frente no quesito inovação. Conheça nossos Servidores Under Cloud Computing.
Vamos participar da Hora do Planeta, e você?
A Desenvolve, empresa das marcas Under, TeHospedo e TeContato, irá participar da Hora do Planeta que acontece este sábado, 31 de março. Inicialmente, o movimento busca a redução de consumo de energia e conscientização do uso dos recursos naturais sem desperdício. A ação é simbólica: apagar todas as luzes do local engajado por 60 minutos, das 20h30 às 21h30. A ideia é mostrar que, se todos fazem um pouco, o impacto positivo é grande.
O movimento, que teve sua primeira edição na Austrália em 2007, vem quebrando todos os recordes de adesão ano após ano, chegando, em 2011, à marca de 135 países participantes. Monumentos mundiais bastante conhecidos, como as Pirâmides do Egito, a Torre Eiffel em Paris e até mesmo a cidade de Las Vegas, aderiram ao movimento, desligando suas luzes durante 60 minutos. O engajamento tem sido tão significativo que já mobilizou 1 bilhão de pessoas em mais de 5 mil cidades, disseminando a Hora do Planeta como um evento global.
A participação da Desenvolve
A participação da Desenvolve será durante todo o dia de sábado, indo além de apenas 60 minutos. Vamos desligar o ar condicionado de nossas salas em todo o andar e também nossos servidores internos de teste e desenvolvimento de software. Dessa forma, os processadores Intel e os servidores Dell irão reduzir automaticamente o consumo de energia, também contribuindo para as ações do movimento. Nossos servidores do DataCenter permanecerão em funcionamento normal. Durante a Hora do Planeta, quase todas as luzes de nossa sede em Porto Alegre serão apagadas e o brilho dos monitores será reduzido, permanecendo ligado apenas essencial para a empresa seguir funcionando.
Convocamos os clientes da Under, TeHospedo e TeContato para também fazerem a sua parte, participando da Hora do Planeta da maneira que puderem. A contribuição de cada um, mesmo que simbólica, gera um impacto grande no todo. A Terra agradece.
Nossa equipe cresceu!
Nos últimos meses, nossa empresa passou por muitas mudanças. Em outubro de 2011, éramos menos de 30, hoje somos mais de 70. Na foto, está parte de nossa equipe do turno da tarde trabalhando por você, já em nossa nova sede, um andar de 400m² que, mesmo sendo muito recente, já está ficando pequeno para tanta gente. Estamos concluindo os últimos retoques da reforma, mas já com planos de continuar expandido; até o final do ano devemos ser 120 pessoas trabalhando em conjunto para atender e criar as melhores soluções para nossos clientes.
O planejamento para este ano de 2012 é de pelo menos dois lançamentos de produtos novos por mês, todos com tecnologia 100% Desenvolve. Essa é a nossa forma de oferecer aos nossos clientes a excelência que eles buscam, e agradecer, tanto aos nossos clientes, quanto nossos parceiros, colaboradores e fornecedores, pela contribuição em nosso crescimento. Se hoje podemos gerar empregos de qualidade para a comunidade em que estamos inseridos é graças ao auxílio de cada um nessa nossa ascensão. A todos o nosso muito obrigado e aguardem nossas novidades!
Under chega a três mil “curtir” no Facebook
Nossa página no Facebook recebeu mais três mil “curtir”. Pra nós é com grande satisfação que dividimos esse momento com vocês, leitores do nosso blog. São três mil pessoas que ficam mais próximas da gente, construindo junto, comentando e curtindo nossas mensagens, enfim, fazendo parte da história da Under. Aqui, o nosso muito obrigado! Que a gente chegue a quatro, cinco, dez, vinte mil “curtir” e que possamos dividir com cada vez mais gente o nosso dia a dia na nuvem.Nosso atendimento agora é 24×7
A partir de seis de fevereiro, nosso suporte técnico passou a operar também aos domingos. Nossa equipe já atendia 24 horas de segunda a sábado e agora passa a operar todos os dias. É o nosso atendimento extremo agora com ainda mais segurança e tranquilidade para nossos clientes.
Para essa mudança ser feita, reestruturamos nossa central de atendimento. Foram realizadas mais contratações para atender à nova demanda, além de novos treinamentos com nossos colaboradores. Dessa forma, toda equipe foi alinhada visando a manutenção da qualidade de nosso atendimento extremo, que consiste em técnicos capacitados e baixo tempo de resposta.
Nosso atendimento mudou, mas nossos telefones seguem os mesmos 4003-1432 / 0800-886-1432, assim como nosso suporte via helpdesk.
